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根据国家邮政局颁布的顺丰《快递业务操作指导规范》第五章第三十条：收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快递可先快件外包装完好，付款由收件人签字确认。验货如果外包装出现明显破损等异常情况的顺丰，收派员应当告知收件人先验收内件再签收，快递可先快递企业与寄件人另有约定的付款除外。

对于网络购物、验货代收货款以及与客户有特殊约定的顺丰其他快件，快递企业应当按照国家有关规定，快递可先与寄件人或商家签订合同，付款明确快递企业与寄件人或商家在快件投递时验收环节的验货权利义务关系，并提供符合合同要求的顺丰验收服务，寄件人或商家应当将验收的快递可先具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递企业在投递时也可予以提示，付款验收无异议后，由收件人签字确认。

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